Shipping policy
Política de Envíos
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables tras la confirmación del pago. Una vez preparado, el pedido es entregado al transportista para su envío.
Plazos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 6 a 9 días laborables desde el momento en que el pedido es enviado.
Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por factores externos como festivos, aduanas o incidencias logísticas ajenas a la empresa.
Costes de envío
El coste de envío se mostrará claramente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido. En determinadas campañas, pueden aplicarse promociones de envío gratuito.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para poder consultar el estado del envío en todo momento.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas derivados de datos de envío incorrectos o incompletos.
Incidencias en el envío
En caso de cualquier incidencia con el envío, el cliente puede contactar con nosotros en aquawar3@gmail.com para su gestión.
Aduanas e impuestos
En envíos internacionales, el cliente puede ser responsable de posibles aranceles, tasas o impuestos aduaneros según la normativa del país de destino.